November 12, 2022

ゴーレム効果

ゴーレム効果とは

ゴーレム効果とは、負のピグマリオン効果とも呼ばれ、社会心理学の中でフレーム化できる現象です。

この心理現象は非常に特殊で、誰か（あるいは自分）に対して非常に低い期待を抱くと、その人のパフォーマンスが低下してしまうのです。

なぜ、このようなことが起こるのでしょうか。

なぜ、そんなことが可能なのか？このことは、記事を通して、また非常にわかりやすい例を通して見ていきます。

まず、ゴーレム効果については、社会心理学だけでなく、教育心理学や労働心理学などの観点からも研究されていると言わざるを得ません。

つまり、ゴーレム効果で起こることは、ある人が別の人を条件付けして自分は何かができないと思い込ませ、その人の自尊心を低下させることなのです。

この効果は、無意識に起こることが多いのです。

しかし、「偏見」を持たれた人にとっての結果は、その人の可能性を狭めることになりかねず、非常にネガティブなものとなります。

《親記事を読む》https://setsinrigaku.com/9.html

ゴーレム効果とピグマリオン効果

ピグマリオン効果とは、ゴーレム効果の逆で、自分が誰かに（具体的にはその人のパフォーマンスに）大きな期待をかけることで、その人のパフォーマンスが向上するようなポジティブな影響を与えるというものです。

このため、ゴーレム効果は逆の効果で構成されていることから、負のピグマリオン効果とも呼ばれています。

このように、ピグマリオン効果もゴーレム効果も、他者に関する信念がそのパフォーマンスに影響を与えることが主張されているのです。

これもすべて「期待」と関係があるので、両者は「自己実現的予言」という現象に直結しています。

一方、自己実現的予言とは、心理学的に何かを予測したり信じたりすると、やがてそれを促進する行動をとるようになるため、実現が容易になることをいいます。

つまり、信じているという事実が、最終的にそれを引き起こすのです。

ゴーレム効果の教育現場での例

もし教師が、ある生徒が一連の課題をこなせない、あるいはテストに合格できないと指摘すれば、その生徒はスピードを落とし、実際にこの「負の予言」を実現する可能性が非常に高くなるのです。

このように、ゴーレム効果では、教師の生徒に対する期待は、少ない情報に基づき、自動的に生じます。

この期待によって、教師は、この否定的な結果に一致した行動を、間接的かつ無意識的に何度もとります。

つまり、教師の行動が、生徒の否定的結果を一部後押ししていると考えられます。

これは、教師が一部の生徒の学業不振に責任があると言っているのではありません。

しかし、彼らはすでに失敗を予期してスタートしているため、教師の行動がこれらの生徒の学業成績に影響を与える可能性があります。

これはゴーレム効果であり、学術分野以外の他の領域や状況にも当てはめることができる。

例えば、誰かに対して非常に低い期待を持っていたのに、それが簡単に達成されてしまう場合（仕事や人間関係など）です。

ゴーレム効果の克服

ゴーレム効果は深刻ですが、それを軽減し克服する手段がないわけではありません。

そのためには、次の2段階のアプローチが有効です。

意識を育てる

監督する立場にある人は、部下の行動を形成する能力があることを認識すべきでしょう。

親、教師、コーチ、雇用主は、自分の権限下にある人々との相互作用が、その人々への期待を容易に伝える可能性があることを認識すべきです。

このような期待値の偏りを防ぐための戦略を開発することが、ゴーレム効果を軽減するための重要なステップとなります。

一方、子どもや学生、スポーツ選手、社員は、目上の人の期待が自分の行動をどのように形成しているのか、意識を高める必要があります。

そうすることで、他人の低い期待がいかに自分の達成感を妨げているかを理解し、レジリエンスを養う上で大きな助けとなるのです。

期待値の変化

権威ある立場にある人は、ネガティブな期待をポジティブな期待に置き換えることができます。

上司は部下に失敗ばかりを期待するのではなく、部下の潜在的な能力を肯定し、高い水準を設定することで、部下のパフォーマンス向上につなげることができるのです。

同様に、権威のある人は、自分に対してより高い期待を持ち、その基準に達するよう努力することで、自分のパフォーマンスを上げることができます。